Politique de Retours et Remboursements
Chez The Western Shop, nous acceptons les retours d'articles non portés dans un délai de 30 jours suivant la réception pour un échange ou un remboursement complet. Votre satisfaction est notre priorité absolue afin que vous puissiez porter vos articles de style western en toute confiance.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client et remplissez le formulaire de retour en ligne pour obtenir votre numéro d'autorisation.
Préparation du colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées pour garantir l'acceptation du retour.
Expédition
Collez l'étiquette de transport fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, le remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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